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リンゴ屋のiPhone修理ってどうなの?評判、口コミ、修理内容まとめ

2017年11月08日作成
2020年05月27日更新

リンゴ屋のiPhone修理ってどうなの?評判、口コミ、修理内容まとめ

iPhoneが故障した場合、アップルストアやケータイショップに持っていくと、料金が高かったり、修理に数日かかったりするという印象があります。
そこで多くの方は、街の修理ショップでの修理を選ばれます。
しかし、街のiPhone修理ショップだと「やけに安いけど、ちゃんと直るの?」と、心配になってしまいがちです。
そこでこの記事では、大手iPhone修理店「リンゴ屋」さんについて、修理内容、評判や口コミをまとめてみました。

目次

正規店と街のiPhone修理ショップは何が違うの?

iPhone修理店リンゴ屋の店頭

出典元:https://sumaho-shuuri.net/iphone-repair/

iPhone修理ショップを探していると、「正規店」「非正規店」という言葉が目につくと思います。
では、そもそも、正規店と非正規店とは何が違うのでしょうか?

「正規店」とは?
アップルが提供する純正の部品によるアップル社が提供する修理サービスです。
「アップルストア」や、修理受付だけをしている「ビックカメラ」と「カメラのキタムラ」、「クイックガレージ」がこれにあたります。
全国100店舗程度あります。

「非正規店」とは?
正規店「以外」のiPhone修理店の全てを指します。
全国1,500店舗程度あります。

「正規店」と「非正規店」の違いは?
分かりやすく表にまとめてみました。

項目 正規店 街のiPhone修理ショップ
(非正規店)
パーツ 純正品 各店舗独自品
料金 高い 安い
修理方法 端末交換
(一部パーツ交換)
パーツ交換
データ 消去 そのまま
修理時間 2~3時間または数日 即日
(15分~数時間)
予約 必須 任意
保証適用可否 ・Appleとキャリアの保証適用可
・利用方法は各サービスによって異なる
・Appleとキャリアの保証適用不可
・店舗独自の保証を用意

青文字:比較的優位な項目

非正規店は、アップルの正規サービスではないために「非正規店」と呼ばれていますが、サービス内容自体に心配はいりません。
表から分かる通り、正規店も非正規店も一長一短です。

正規店の修理をおすすめするのは「純正品の修理にこだわる」「すでにアップルかケータイショップで保証サービスに入っている」といった方々です。

非正規店の修理をおすすめするのは「安く抑えたい」「保証に入っていない」といった方々です。
非正規店の中でも、今回は特に、リンゴ屋さんの修理内容や評判をまとめました。

リンゴ屋の修理内容・料金・時間・口コミ

画面割れのiPhone修理風景

出典元:https://sumaho-shuuri.net/iphone-repair/

修理対応内容

・画面割れ(ガラスのみ破損)
・画面割れ(ガラスと液晶の破損)
・タッチ不良
・バッテリー交換
・水没修理
・ドックコネクタ故障
・カメラ割れ、故障
・近接センサー、ボタン故障
・スピーカー、バイブレーター故障

画面割れ(ガラス+液晶破損)修理料金、所要時間

◆画面割れ(ガラス+液晶破損)修理料金目安

機種 修理料金
iPhoneX
iPhone8 Plus 20,300円
iPhone8 17,800円
iPhone7 plus 15,800円
iPhone7 12,800円
iPhone6s plus 12,800円
iPhone6s 9,800円
iPhone6 plus 8,800円
iPhone6 7,800円
iPhoneSE 7,800円
iPhone5s 6,800円
iPhone5c 6,800円
iPhone5 6,800円

※大まかな傾向であり、この料金表より安いまたは高い料金の店舗があります。
※ガラス割れのみの場合、この料金表から2,000~3,000円安くなる場合があります。詳しくは、各店舗の情報をご覧ください。

◆画面割れ(ガラス+液晶破損)修理 所要時間
30~60分
※大まかな傾向であり、この時間より短いまたは長い時間の店舗があります。
詳しくは、各店舗の情報をご覧ください。

◆画面割れ(ガラス+液晶破損)修理 口コミ
口コミでは
「正規店より安い」「対応が良い」「安い」
といった評判が多く投稿されています。

iPhoneのディスプレイが壊れ修理をしようとアップルストアへ行きましたが混んでおり、別の方法を探していたところ知り合いから紹介されました。
30-40分での対応、アップルストアの半額での対応で大変良かったです。

引用:Googleレビュー リンゴ屋川崎店

定員さんの対応も良くて、いい修理屋さんです

引用:Googleレビュー iPhone修理/リンゴ屋船橋店

家の近くでは一番安いです!
対応も親切です!

引用:Googleレビュー 【リンゴ屋 柏店】iPhone修理柏・アイフォン修理柏市

バッテリー交換 修理料金、所要時間

◆バッテリー交換 修理料金目安

機種 修理料金
iPhoneX
iPhone8 Plus 7,000円
iPhone8 7,000円
iPhone7 plus 7,000円
iPhone7 7,000円
iPhone6s plus 5,000円
iPhone6s 5,000円
iPhone6 plus 5,000円
iPhone6 5,000円
iPhoneSE 5,000円
iPhone5s 4,000円
iPhone5c 4,000円
iPhone5 4,000円

※大まかな傾向であり、この料金表より安いまたは高い料金の店舗があります。詳しくは、各店舗の情報をご覧ください。

◆バッテリー交換 修理所要時間
30~60分
※大まかな傾向であり、この時間より短いまたは長い時間の店舗があります。
詳しくは、各店舗の情報をご覧ください。

◆バッテリー交換 口コミ
口コミでは
「何回か修理頼んだが問題ない」「早く直った」「親切」
といった評判が多く寄せられています。

修理やバッテリー交換を2, 3回やってもらっていますが、早くて安いです。
修理後は特に問題なく使えています。

引用:Googleレビュー リンゴ屋横浜店

30分でバッテリー交換完了。ウィンドウショッピングしてる間に終わってありがたい^ – ^
一応バックアップはとって行ったけど、今までデータ飛ばした事は無いとのこと。
トラブル時にはまたお願いすると思う。

引用:Googleレビュー iPhone修理・スマホアクセサリー Lilli fix&accessories with リンゴ屋 ゆめタウン博多店

携帯専門店よりも、よほど親切です。
対応も良く、即修理というのが助かります。
とても一週間は待てませんし、出してから高額請求が来ても困ります。
すべてが、その場で即!というのが一番ですね。。

引用:Googleレビュー iPhone修理専門リンゴ屋 栃木カインズ小山店

水没 修理料金、所要時間

◆水没 修理料金目安

機種 修理料金
iPhoneX
iPhone8 Plus 7,000円
iPhone8 7,000円
iPhone7 plus 7,000円
iPhone7 7,000円
iPhone6s plus 7,000円
iPhone6s 7,000円
iPhone6 plus 7,000円
iPhone6 7,000円
iPhoneSE 7,000円
iPhone5s 7,000円
iPhone5c 7,000円
iPhone5 7,000円

※大まかな傾向であり、この料金表より安いまたは高い料金の店舗があります。詳しくは、各店舗の情報をご覧ください。

◆水没 修理所要時間
3~4時間
※大まかな傾向であり、この時間より短いまたは長い時間の店舗があります。
詳しくは、各店舗の情報をご覧ください。

◆水没修理 口コミ
口コミでは
「データがそのまま残ってた」「丁寧」「一日で直った」という声が多く寄せられています。

水没を直して頂きました(^^)
本当に有難うございます!!
過去7年分の写真がiPhoneに保存されていて、本当にショックでしたが奇跡的に直って戻ってきました(*^^*)
優しい
定員さんばかりで、真剣に話も聞いてくれました^_^
また壊れたら持っていきま~~す\(^o^)/

引用:Googleレビュー iPhone修理専門 リンゴ屋 名古屋 栄本店

水没したiPhoneを修理してもらいました。
HPによると店舗の場所はドンキの2Fとありますが、実際は1Fの駐車場入り口脇にあり分かりづらかったです。
水没修理は半額キャンペーン中(2017年8月時点)とのことで、電話予約で500円割引との併用は不可でした。
外国人が受付をしていて若干不安を感じましたが土地柄、外国人の客も多いからかと思います。質問がうまく伝わらない場合は日本人スタッフが答えてくれました。
水没修理は時間がかかると言われましたが幸い軽症だったらしく、3時間ほどで完了連絡があり無事復旧しました。

引用:Googleレビュー iPhone修理「リンゴ屋」ドン・キホーテ新宿店

iPhone6の水没修理をお願いして1日で治していただけました!お客様に親身になってくれる接客対応とスピーディかつ安心できる技術力に星5です!
いろんなところに電話したり持ってたりしても今日中にはムリ!と言われていたなかリンゴ屋綾瀬店さんは喜んで引き受けて頂けました!
今回は営業時間なんてとっくに過ぎてるのに私のために居残りまでしてくださったり。他と違うものを感じました!
今回はありがとうございました�
また困ったら利用させて頂きます。

引用:Googleレビュー iPhone修理|足立区 葛飾区|リンゴ屋 足立綾瀬店|ガラス割れ|液晶交換、破損|バッテリー交換|データ移行

直せない場合、料金は発生しません

修理するために中身を見てみて、修理不可だった場合、修理せず返却される場合があります。
「点検費」「検査費」として料金が発生するiPhone修理店がありますが、リンゴ屋では発生しません。
本来であれば、点検だけでもコストになりますが、お客様視点を重視しているため、リンゴ屋では費用負担をお客様に強いていません。
「まずは相談」してみるのも手かも知れません。

無償再修理保証サービスで安心

期間は店舗によりますが、リンゴ屋では修理後3ヶ月~1年間の無償再修理保証を提供しています(修理部品の自然発生不具合に限る)。

割引

予約割(500円割引)
学生割(1,000円割引)
女性割(500円割引)
など、各種キャンペーンを随時行っています。
これらを利用して、修理費用を更に安く抑えられます。
※実施しているキャンペーンや割引額は店舗によって異なる場合がありますので、詳しくは各店舗の情報をご覧ください。

即日修理

店舗へ持ち込みでのiPhone修理の場合、できれば来店前にWEBにて予約をしてください。
内容を前もって確認することで、待ち時間が短くなります。
時間に差はありますが、ほとんどの修理内容ではiPhoneを即日で手元に戻せます。

◆リンゴ屋のおすすめ店舗

iPhone修理用の道具類

出典元:https://sumaho-shuuri.net/iphone-repair/

リンゴ屋名古屋栄本店

住所:愛知県名古屋市中区栄4-16-8栄メンバーズオフィスビルB1F
アクセス:名古屋市営地下鉄栄駅 徒歩5分

口コミ・評価:

先日水没修理で伺いました。
たくさんの写真がどうしても保存したかったので行きました。もう諦めていましたが直って保存することができました。
店員さんもものすごく丁寧に対応してくれてよかったです。色々なアクセサリーもあって面白かったです。

引用:Googleレビュー iPhone修理専門 リンゴ屋 名古屋 栄本店

【閉店】リンゴ屋名古屋大須上前津駅前店

住所:愛知県名古屋市中区大須4-11-5観音ビル1F
アクセス:名古屋市営地下鉄上前津駅 徒歩1分

口コミ・評価:

いつも栄のリンゴ屋にお世話になっですが、大須にオープンとホームページに書いてあったので伺いました(o^^o)
キャンペーンがすごい沢山あって、フィルムも安くしてもらいました!!
画面割れも30分くらいで直してもらいました(^。^)
また壊れたらよろしくお願いしまーす^ ^

引用:Googleレビュー iPhone修理専門のリンゴ屋名古屋大須 上前津駅前店

リンゴ屋 横浜店

住所:神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1丁目5-8
アクセス:関内駅 徒歩5分

口コミ・評価:

丁寧な説明と 迅速な修理で、不満なしです。
また壊れたらお願いしたいと思います!

引用:Googleレビュー リンゴ屋横浜店

【閉店】リンゴ屋 ゆめタウン博多店

住所:福岡県福岡市東区東浜1-1-1ゆめタウン博多1F
アクセス:千代県庁口 徒歩17分

口コミ・評価:

「いいね」で1000円引き
ありがたや~

引用:Googleレビュー iPhone修理・スマホアクセサリー Lilli fix&with リンゴ屋 ゆめタウン博多店

リンゴ屋 船橋店

住所:千葉県船橋市本町2-14-14
アクセス:JR船橋駅 徒歩15分(14号線沿い)

口コミ・評価:

定員さんの対応も良くて、いい修理屋さんです

引用:Googleレビュー iPhone修理/リンゴ屋船橋店

リンゴ屋 港区虎ノ門

住所:東京都港区西新橋2丁目33-4プレイアデ虎ノ門902
アクセス:都営三田線御成門駅、内幸町駅 徒歩8分

【閉店】リンゴ屋ドン・キホーテ新宿店

※リンゴ屋ドン・キホーテ新宿店は2018年3月31日(土)をもちまして閉店いたしました。

住所:東京都新宿区大久保1丁目12-6ドン・キホーテ新宿店駐車場入り口横
アクセス:地下鉄東新宿駅 徒歩6分

口コミ・評価:

水没したiPhoneを修理してもらいました。
HPによると店舗の場所はドンキの2Fとありますが、実際は1Fの駐車場入り口脇にあり分かりづらかったです。
水没修理は半額キャンペーン中(2017年8月時点)とのことで、電話予約で500円割引との併用は不可でした。
外国人が受付をしていて若干不安を感じましたが土地柄、外国人の客も多いからかと思います。質問がうまく伝わらない場合は日本人スタッフが答えてくれました。
水没修理は時間がかかると言われましたが幸い軽症だったらしく、3時間ほどで完了連絡があり無事復旧しました。

引用:Googleレビュー iPhone修理「リンゴ屋」ドン・キホーテ新宿店

その他のおすすめリンゴ屋

東京都

リンゴ屋 三省堂神田神保町店

東京都千代田区神田神保町1-1 三省堂書店 神保町本店5階
神保町駅 徒歩3分

リンゴ屋 世田谷明大前店

東京都世田谷区松原2-43-8 明大前ハツシゲビル1F
明大前駅 徒歩2分

※リンゴ屋 世田谷明大前店は2閉店いたしました。

リンゴ屋 世田谷千歳烏山店

※リンゴ屋 世田谷千歳烏山店は閉店いたしました。

東京都世田谷区南烏山6-3-14 第二大谷ビル1F
千歳烏山駅 徒歩2分

神奈川県

リンゴ屋 川崎店

神奈川県川崎市川崎区砂子2丁目6-30 金銀堂川崎店内
川崎駅 徒歩5分

栃木県

リンゴ屋 栃木カインズ小山店

栃木県小山市立木1041 カインズ小山店内
小山駅 車で8分

福島県

【閉店】リンゴ屋 郡山店

※リンゴ屋 郡山店は閉店いたしました。

福島県郡山市鳴神1-4 BOOKOFF新さくら通り店内
郡山駅 車で10分

リンゴ屋 基本情報の紹介

社名 株式会社リンゴ屋
本社
所在地
東京都千代田区九段南3-3-18
TEL 03-6256-8845
FAX 03-6256-8846
創業 2009年11月
代表 代表取締役 黒木 良樹
資本金 3,000千円
売上高 241,156(千円)(第2期)
URL http://www.iphone-customize.com/

◆全国40店舗以上を展開の「リンゴ屋」

iPhone修理専門店のリンゴ屋は、2009年11月からiPhone修理事業をスタート。
現在では東北・東京・神奈川・埼玉・千葉をはじめ、大阪・兵庫・岡山など、全国40店舗以上を運営しています。
全国を網羅しているリンゴ屋のiPhone修理であれば、即日対応が可能ですので大変便利です。

◆総務省の技術基準に適合している登録修理業者

総務省の登録修理業者制度とは、「この修理業者で携帯電話端末を修理しても、電波品質や修理品質に異常が発生しない様な基準に適合していますよ」という、技術基準に適合している修理業者を登録する制度です。
これにより、修理内容や品質が明確化され、iPhoneが安定した品質で修理されています。
リンゴ屋では6店舗が登録修理業者として登録されています。
(東京本部、ドン・キホーテ新宿店、ドン・キホーテ北池袋店、MEGAドン・キホーテ名古屋店、仙台店、カインズ小山店 ※2018年1月現在)

◆独自の研修制度を実施して技術研鑽

リンゴ屋では全国40店舗以上でフランチャイズ展開をしているので、技術レベルの水準を保つため、独自の資格認定制度を導入しています。

◆全国全店の部品を一括発注してコストカット

オリジナルの部材を再利用することにより、格安な修理価格を実現しています。